Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2025

Introducción

En Lis DIQUÁ Marketing Estratégico nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestra página web, formularios de contacto y otros medios.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento para entender cómo manejamos tus datos personales.

Responsable del tratamiento de datos

Lis DIQUÁ Marketing Estratégico
Correo electrónico: liscoi.mkt@gmail.com
Teléfono: +52 55 33 32 9026

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: Nombre completo.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, WhatsApp.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, tiempo de permanencia en el sitio web, páginas visitadas.
• Información comercial: Página web del negocio, sector, tamaño de empresa.
• Comunicaciones: Contenido de correos electrónicos, mensajes o llamadas que mantengamos contigo.

Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

1. Prestación de servicios: Para proporcionar los servicios de marketing y consultoría que solicites.
2. Comunicación: Para responder a tus consultas, solicitudes o comentarios.
3. Mejora de servicios: Para entender cómo utilizas nuestros servicios y mejorar nuestra oferta.
4. Marketing: Para enviarte información sobre nuestros servicios, novedades, promociones o eventos que puedan ser de tu interés.
5. Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a:

• Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• Nuestro interés legítimo en desarrollar y mejorar nuestros servicios y mantener una relación comercial contigo.
• El cumplimiento de obligaciones legales a las que estamos sujetos.

Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables o de reporte. Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada, los fines para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

Destinatarios de los datos

Podemos compartir tus datos personales con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (hosting web, email marketing, CRM, procesamiento de pagos).
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera de México. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos personales conforme a esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra acceso, uso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados.

Tus derechos

De acuerdo con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar tus datos cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelar tus datos (eliminarlos de nuestras bases de datos).
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Limitar el uso o divulgación de tus datos personales.
• Revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a liscoi.mkt@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”. Tu solicitud debe incluir:

1. Tu nombre completo.
2. Documentos que acrediten tu identidad o la de tu representante legal.
3. Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales buscas ejercer alguno de tus derechos.
4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos personales.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies y tecnologías similares

Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si deshabilitas o rechazas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. La versión actualizada estará siempre disponible en nuestra página web con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos personales, ya sea a través de nuestra página web, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio, consientes el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: liscoi.mkt@gmail.com
• Teléfono: +52 55 33 32 9026

Esta Política de Privacidad ha sido elaborada de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.